ACTIVA informa a la ciudadanía sobre la atención durante Semana Santa
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- 12 de abril de 2025
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Medellín, 10 de abril de 2025
La Empresa de Parques y Eventos de Antioquia – ACTIVA, comprometida con una atención eficiente y oportuna, se permite informar a la ciudadanía que, con motivo de la Semana Santa, se realizarán ajustes temporales en la prestación de los servicios presenciales.
Durante los días del lunes 14 al miércoles 16 de abril, la atención directa al público en nuestra sede ubicada en el sexto piso del Centro Administrativo Departamental (Gobernación de Antioquia) estará suspendida.
Sin embargo, los canales digitales de contacto seguirán habilitados para la recepción de comunicaciones y solicitudes. Todos los correos enviados a la dirección electrónica info@activa.com.co y los formularios diligenciados en el micrositio oficial serán recibidos con normalidad, pero su radicación formal se efectuará a partir del lunes 21 de abril. Los términos administrativos correspondientes empezarán a contarse desde esa misma fecha.
Agradecemos la comprensión de la ciudadanía y reiteramos nuestro compromiso con la prestación de un servicio ágil, transparente y cercano a la gente.
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